Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was ist psychologische Online-Beratung?

Die psychologische Online-Beratung ist ein professioneller psychologischer Dienst, der per Videokonferenz in einem sicheren, vertraulichen und strukturierten Rahmen durchgeführt wird. Ziel ist emotionale Unterstützung, die Klärung schwieriger Situationen, die Entwicklung von Bewältigungsstrategien sowie die Prävention emotionaler Ungleichgewichte.

Die Online-Beratung entspricht denselben ethischen und professionellen Standards wie die Beratung in einer psychologischen Praxis.

Ist psychologische Online-Beratung wirksam?

Ja. Wissenschaftliche Studien zeigen, dass online durchgeführte psychologische Interventionen bei vielen emotionalen Schwierigkeiten – wie Angst, Stress, Burnout oder Anpassungsschwierigkeiten – ebenso wirksam sein können wie persönliche Sitzungen, sofern sie von einer qualifizierten Fachkraft in einem strukturierten Rahmen durchgeführt werden.

Was ist der Unterschied zwischen psychologischer Beratung und Psychotherapie?

Psychologische Beratung ist ausgerichtet auf:

  • emotionale Unterstützung
  • Klärung
  • persönliche Entwicklung
  • Prävention
  • Anpassung an schwierige Lebenssituationen

Psychotherapie erfolgt in einem anderen, gesondert geregelten Rahmen und kann eine klinische Diagnostik sowie eine längerfristige Behandlung beinhalten.

👉 Die auf dieser Website angebotenen Leistungen fallen unter psychologische Beratung und klinische Psychologie, nicht unter medizinische Psychotherapie.

Kann ich eine psychiatrische Diagnose oder medikamentöse Behandlung erhalten?

Nein.

Psychologische Beratung:

  • beinhaltet keine medizinische Diagnose
  • umfasst keine Verschreibung von Medikamenten

Falls sich im Verlauf der Beratung oder der psychologischen Diagnostik der Verdacht ergibt, dass eine ärztliche oder psychiatrische Abklärung notwendig ist, kann ich eine Empfehlung zur Konsultation des Hausarztes oder eines Psychiaters aussprechen – ohne selbst eine Diagnose oder Behandlung festzulegen.

Was ist eine psychologische Diagnostik und wann ist sie sinnvoll?

Die psychologische Diagnostik ist ein Prozess der Klärung und Orientierung und ist sinnvoll bei:

  • Angstsymptomen
  • depressiven Zuständen
  • chronischem Stress oder Burnout
  • Anpassungsschwierigkeiten
  • Entscheidungs- oder beruflicher Orientierungslosigkeit

Die Diagnostik:

  • stellt KEINE klinische Diagnose
  • ersetzt KEINE medizinische Untersuchung
  • bietet psychologisches Feedback und individuelle Empfehlungen
  • Anpassungsschwierigkeiten
  • Entscheidungs- oder berufliche Orientierungslosigkeit

Im Rahmen der Diagnostik verwende ich standardisierte und wissenschaftlich validierte Instrumente (PAX Online, Depreter, Psihoprofil) entsprechend meiner beruflichen Qualifikation.

Wie läuft die erste Sitzung ab?

Die erste Sitzung dient der Klärung und Orientierung. Dabei:

  • besprechen wir den Grund für deine Anfrage
  • analysieren wir den persönlichen, familiären und beruflichen Kontext
  • legen wir die Ziele der Beratung fest
  • prüfen wir, ob diese Form der Unterstützung für dich geeignet ist

Du musst nicht „vorbereitet“ kommen oder genau wissen, was du sagen sollst.

Wie viele Sitzungen sind notwendig?

Die Anzahl der Sitzungen variiert von Person zu Person und hängt ab von:

  • der Art der Schwierigkeiten
  • der Komplexität der Situation
  • den festgelegten Zielen
  • dem Maß an persönlicher Beteiligung

Einige Anliegen lassen sich in wenigen Sitzungen bearbeiten, andere erfordern einen längeren Prozess.

Ist die Beratung vertraulich?

Ja.

Alle im Rahmen der Sitzungen besprochenen Informationen sind streng vertraulich:

  • Die Sitzungen werden nicht audio- oder videotechnisch aufgezeichnet.
  • Die Daten werden gemäß der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) geschützt.
  • Die Vertraulichkeit kann nur in gesetzlich vorgesehenen Fällen eingeschränkt werden (z. B. bei erheblicher Gefahr für Leben oder Sicherheit).

Welche Plattform wird für die Online-Sitzungen genutzt?

Die Sitzungen finden über WhatsApp statt – eine Anwendung mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, die die Sicherheit der Kommunikation gewährleistet.

Was benötige ich für die psychologische Online-Beratung?

Du benötigst:

  • eine stabile Internetverbindung
  • ein Telefon, Tablet oder Laptop mit Kamera
  • die installierte WhatsApp-Anwendung
  • einen ruhigen und privaten Raum

Die Nutzung von Kopfhörern wird für zusätzliche Privatsphäre empfohlen.

Kann ich Beratung in Anspruch nehmen, wenn ich in einem anderen Land lebe?

Ja.

Die psychologische Online-Beratung richtet sich insbesondere an Rumänen in Deutschland und der Diaspora, kann jedoch aus jedem Land in Anspruch genommen werden, sofern die technischen Voraussetzungen erfüllt sind.

Arbeitest du auch mit Paaren?

Ja.

Die Beratung kann stattfinden:

  • einzeln
  • oder als Paar, je nach Situation

Paarberatungen sind auf Kommunikation, Klärung und relationales Gleichgewicht ausgerichtet.

Arbeitest du mit Kindern?

Die Online-Beratung richtet sich an Erwachsene.

Kinder unter 14 Jahren erhalten keine Online-Beratung.

👉 Eltern können jedoch von Elternberatung profitieren, auch im Zusammenhang mit der Anpassung von Kindern an die Schule in Deutschland.

Was ist Beratung vor der MPU?

Es handelt sich um ein Angebot zur psychologischen Unterstützung, Klärung und Verantwortungsübernahme für Personen, die sich auf das MPU-Verfahren vorbereiten, jedoch:

  • KEINE MPU-Begutachtung
  • KEIN offizieller Service
  • KEINE Erfolgsgarantie

Auf Anfrage kann eine deskriptive Teilnahmebestätigung ausgestellt werden.

Was passiert bei technischen Problemen?

Bei Verbindungsproblemen:

  • versuchen wir eine erneute Verbindung herzustellen
  • bestehen die Probleme fort, kann die Sitzung einvernehmlich verschoben werden

Wie erfolgt die Terminvereinbarung?

Die Terminvereinbarung erfolgt über:

  • Telefon
  • WhatsApp-Nachricht

Der Termin gilt als bestätigt, sobald Datum und Vorauszahlung festgelegt sind.

Wie kann ich eine Sitzung absagen?

Unter Einhaltung der Bedingungen:

  • Absagen mindestens 24 Stunden im Voraus können verschoben werden.
  • Spätere Absagen oder Nichterscheinen führen zum Verlust der bezahlten Sitzung.

Ist die Beratung für mich geeignet?

Es muss nicht „sehr schlimm“ sein, um Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Psychologische Beratung ist ein Raum für Unterstützung, Klärung und Verantwortungsübernahme.

👉 Wenn du unsicher bist, kann eine erste Sitzung helfen, dies zu klären.

Ein erster Schritt kann den Unterschied machen: Online-Sitzung vereinbaren...