Wie die psychologische Online-Beratung funktioniert
Die psychologische Online-Beratung ist ein professioneller psychologischer Dienst, der Treffen zwischen Klient und Psychologe über eine Videokonferenzplattform in einem sicheren, vertraulichen und strukturierten Rahmen ermöglicht.
Diese Form der Beratung richtet sich an Personen mit einem vollen Terminkalender, an Menschen, die im Ausland leben, oder an jene, die eine psychologische Praxis nicht persönlich aufsuchen können, und bietet Zugang zu psychologischer Unterstützung aus dem Komfort des eigenen Zuhauses.
Wie die Online-Beratungssitzungen ablaufen.
- Die Sitzungen finden online per Videokonferenz über die Anwendung WhatsApp statt.
- Die Dauer einer Sitzung beträgt 60 Minuten.
- Die Struktur der Sitzung ist vergleichbar mit der einer Beratung in einer psychologischen Praxis.
- Die Beratung erfolgt in einem professionellen Rahmen und entspricht denselben Qualitäts-, Ethik- und Vertraulichkeitsstandards.
Du kannst an der Sitzung von zu Hause, vom Büro oder von jedem anderen Ort aus teilnehmen, an dem du dich sicher fühlst und Privatsphäre hast.
Genutzte Plattform – WhatsApp
Die Sitzungen finden über die Anwendung WhatsApp statt, die kostenlos für Android und iOS verfügbar ist.
WhatsApp verwendet Ende-zu-Ende-Verschlüsselungstechnologien, was bedeutet, dass die übermittelten Informationen geschützt sind und nicht von Dritten eingesehen werden können.
Diese Plattform wird gewählt aufgrund von: einfacher Zugänglichkeit; technischer Stabilität; hohem Datenschutzniveau.
Vertraulichkeit und Sicherheit
- Die Sitzungen werden nicht audio- oder videotechnisch aufgezeichnet.
- Alle besprochenen Informationen bleiben streng vertraulich.
- Personenbezogene Daten werden gemäß der europäischen Gesetzgebung (DSGVO) geschützt.
Um die Vertraulichkeit zu gewährleisten, ist es wichtig, dass die Sitzungen in einem privaten Raum ohne die Anwesenheit anderer Personen stattfinden.
Was in der ersten Sitzung passiert
Die erste Sitzung dient der Klärung und Orientierung. In diesem Rahmen:
- besprechen wir den Grund, aus dem du die Beratung in Anspruch genommen hast
- klären wir den persönlichen, familiären und beruflichen Kontext
- legen wir die Ziele der Beratung fest
- prüfen wir, ob diese Form der Unterstützung für dich geeignet ist
Du musst nicht „vorbereitet“ kommen oder genau wissen, was du sagen sollst. Das Tempo wird an deine Bedürfnisse angepasst.
Was die psychologische Online-Beratung NICHT ist
Zur Klarheit und Transparenz gilt für die psychologische Online-Beratung:
In Situationen, in denen es erforderlich ist, kann ich die Konsultation des Hausarztes oder eines Facharztes empfehlen.
Was tun bei technischen Problemen
Falls technische Schwierigkeiten auftreten (instabile Internetverbindung, Unterbrechung der Verbindung):
- versuchen wir eine sofortige Wiederverbindung
- sollte das Problem bestehen bleiben, kann die Sitzung einvernehmlich verschoben werden
Es wird empfohlen, die Internetverbindung und die Funktionsfähigkeit der Anwendung vor der Sitzung zu überprüfen.
Warum psychologische Online-Beratung wählen
Die Online-Beratung:
- eliminiert Anfahrtszeiten
- bietet Flexibilität
- ermöglicht die Kontinuität des psychologischen Prozesses, auch wenn du in ein anderes Land ziehst
- schafft einen vertrauten Rahmen, der emotionale Offenheit erleichtern kann
Für viele Menschen ist dieses Format ebenso wirksam und teilweise sogar komfortabler als persönliche Sitzungen.
Ein erster Schritt zählt
Wenn du das Gefühl hast, Unterstützung, Klarheit oder inneres Gleichgewicht zu brauchen, kann die psychologische Online-Beratung ein wichtiger erster Schritt sein.
👉 Du kannst eine psychologische Online-Beratungssitzung vereinbaren – unabhängig davon, in welchem Land du dich befindest.




